Gizlilik Politikası

Numa Made olarak siparişini üretip teslim etmek, ödemeni almak, sana destek vermek ve Instagram/Facebook reklamlarımızın işe yarayıp yaramadığını ölçmek için gereken bilgileri topluyoruz. Verilerini satmıyoruz, izinsiz ticari ileti göndermiyoruz.

• —Sipariş için: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi, seçtiğin tasarım ve ölçü.
• —Ödeme için: ödeme Stripe’ta yapılır; bize yalnız ödemenin sonucu, kartın markası ve son dört hanesi ulaşır.
• —Destek için: bize yazdığın e-posta ve WhatsApp mesajları.
• —Sitenin çalışması için: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler ve hata kayıtları; kullanım ölçümü için toplu, kişiye indirgenmemiş istatistikler.
• —Reklam ölçümü için (Meta Pikseli): sitede baktığın ürünler ve sipariş adımları Meta’nın çerez kimlikleriyle Meta’ya iletilir; siparişin tamamlanınca e-posta, telefon, ad ve il bilgin geri çözülemeyen karma (hash) biçimde gönderilir.

• —Kişisel verini satmıyor ya da kiralamıyoruz. Reklam tarafındaki tek paylaşım Meta’yladır (Instagram/Facebook reklamlarının ölçümü); e-postan, telefonun ve adın oraya düz metin olarak değil, geri çözülemeyen karma biçimde gider.
• —Bülten ya da kampanya e-postası göndermiyoruz; sana yalnız siparişinle ilgili e-postalar gelir. Tek istisna: ödeme sayfasında e-postanı yazıp siparişi tamamlamazsan yarım kalan sepetini hatırlatan tek bir e-posta gelir — e-postadaki bağlantıyla vazgeçebilirsin.
• —Kart bilgilerini saklamıyoruz; kart numaran sitemize hiç ulaşmaz.
• —Otomatik kararlarla sana farklı fiyat göstermiyoruz; fiyat herkes için aynı.

Site yalnız şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden çalışır. Ödemeler PCI-DSS sertifikalı Stripe altyapısında işlenir. Sipariş kayıtları, erişimi şifre ve ikinci doğrulama katmanıyla korunan bir yönetim panelinde tutulur; kayıtlar düzenli olarak yedeklenir. Verilerine yalnız siparişini yürüten kişiler, görevleri için gereken ölçüde erişir.

Siteyi ve siparişini yürütmek için birlikte çalıştığımız servisler (ödeme, e-posta, kargo, barındırma, ölçüm, reklam ölçümü, harita) ve her birine hangi verinin gittiği KVKK Aydınlatma Metni’nde listelenir: https://numamade.com/kvkk-aydinlatma-metni. Çerezler ve tarayıcı deposu için: https://numamade.com/cerez-politikasi.

Sitemiz on sekiz yaşından küçüklere yönelik değildir; sipariş veren kişinin reşit olduğunu varsayıyoruz. On sekiz yaşından küçük birine ait veri işlediğimizi fark edersek siler ve veliyi bilgilendiririz.

Bu politika gerektikçe güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfadadır ve yürürlük tarihi sayfanın başında yazar. Önemli bir değişiklikte sipariş e-postalarında da belirtiriz.

Gizlilikle ilgili her soru ve talep için: [email protected]. Haklarını kullanmak için KVKK Aydınlatma Metni’ndeki başvuru yolunu izleyebilirsin.